FAQ
Domande frequenti.
Risposte essenziali su acquisto, download, stampa, rimborsi e limiti dei materiali.
Cosa ricevo dopo l’acquisto?
Ricevi un link personale per scaricare il PDF acquistato. Nel caso del Kit Famiglia ricevi un file zip con i PDF inclusi.
Come arriva il PDF?
Il link viene generato dopo il pagamento completato e inviato all’email usata nel checkout. La pagina di successo mostra anche lo stato della consegna e può mostrare il link quando pronto.
Posso stamparlo?
Sì. Le guide sono pensate per lettura digitale e stampa personale/familiare. Le schede orizzontali del kit hanno campi più ampi per la stampa.
Posso usarlo con i miei genitori?
Sì. Il materiale è pensato per conversazioni familiari pratiche e rispettose, senza tono allarmistico.
È un contenuto medico?
No. Non è consulenza medica, diagnosi, terapia o valutazione personalizzata. Per dubbi sanitari o tecnici serve un professionista qualificato.
Il PDF elimina il rischio di incidenti?
No. Aiuta a notare ostacoli, organizzare verifiche e decidere prime azioni pratiche. Non elimina rischi e non sostituisce controlli professionali.
Posso chiedere rimborso?
Prima dell’accesso/download la richiesta viene valutata secondo le norme applicabili e i termini Paddle. Dopo l’accesso immediato richiesto e il download, di norma il recesso non si applica, salvo eccezioni legali o problemi reali di consegna.
Cosa succede se non ricevo l’email?
Controlla spam/promozioni. Nella pagina di successo puoi inserire l’email usata nel checkout per reinviare il link. In alternativa scrivi ad [email protected].
Il link può scadere?
Sì. Il link è personale, temporaneo, limitato a pochi download e può essere revocato dopo rimborso, chargeback o abuso.
Chi gestisce il pagamento?
Il pagamento è gestito da Paddle. Più Autonomi genera il link di consegna dopo la conferma del pagamento.